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Allgemeines
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Fehler und Irrtümer sind ausdrücklich vorbehalten! Wir haften für keinerlei
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darin enthaltenen Informationen entstehen könnten.
Die Infrarotheizung ist nach
unseren Erfahrungen neben dem Einsatz als Zusatzheizung auch
hervorragend geeignet ganze Wohnungen und Häuser äußerst
sparsam zu beheizen. Bei Installation einer Infrarotheizung
als Hauptheizung ist jedoch nach der
Energieeinsparverordnung (EnEV) ein entsprechender Nachweis
der Energieeinsparung zu führen. Das kann durch
objektbezogene Messungen oder Einbeziehung externer Energie-
oder Wärmequellen geschehen. Wir als Gerätehersteller können
Ihnen nur Empfehlungen aufgrund unserer jahrelangen
Erfahrungen aussprechen. Ein gültiger Nachweis muß durch
einen unabhängigen und zugelassenen Energieberater erfolgen.
Dieser Energieberater sollte unbedingt mit den Vorteilen der
Infrarot-heizung vertraut sein. Bei Fragen zu diesem Thema
können Sie sich, bzw. Ihr Energieberater jederzeit mit uns in Verbindung
setzen.
Wir liefern immer aufgrund dieser
Lieferungs- und Zahlungsbedingungen. Folgegeschäfte gelten auch dann, wenn
nicht nochmals auf die AGB`s hingewiesen wird. Abweichende Bedingungen, auch
Geschäftsbedingungen des Käufers bedürfen der Schriftform und der
schriftlichen Bestätigung.
Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt
Diese Seiten
werden durch verschiedene Autoren verschiedener Länder gepflegt und
aktualisiert. Leider ist nicht immer sofort zu erkennen wo z.B. Grafiken, Bilder
pp. ihren Ursprung haben. Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten
die Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um
eine entsprechende kurze Nachricht
per Mail ohne
Kostennote. Die zu Recht beanstandeten Passagen werden unverzüglich entfernt,
ohne dass die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von
Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelösten Kosten werden wir
vollumfänglich zurückweisen und ggf. Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter
Bestimmungen einreichen.
Vertragsabschluss
Angebote schriftlich, mündlich oder aus dem Internet sind freibleibend und
unverbindlich. Bei Abschlüssen, deren Erfüllung in mehreren Einzellieferungen
erfolgt, gilt jede Lieferung als gesondertes Geschäft. Ein Angebot in jeglicher
Form gilt nur dann als verbindlich, wenn ausdrücklich und schriftlich der
Ausdruck "verbindliches Angebot" verwendet wird.
Preise Inland
Die Preise verstehen sich in EURO ab Versandort.
Bei Anlieferung behalten wir uns vor, eine Anlieferungspauschale zu erheben.
Die Versandart bleibt uns vorbehalten.
Preise Ausland
Für Auslandslieferungen gelten die Bedingungen Inland bis zur Deutschen Grenze.
Ab deutscher Grenze unfrei.
Auftrags- und Rechnungsänderungen
Nachträgliche Auftragsänderungen, Mengenänderungen und Streichungen können
nur anerkannt werden, wenn noch keine Kosten angefallen sind. Im anderen Falle
werden dem Besteller die Kosten in Rechnung gestellt. Wir gehen davon aus, dass
Sie uns korrekte Liefer- u. Rechnungsadressen angeben. Nachträgliche
Rechnungsänderungen verursachen einen erheblichen Aufwand und müssen mit 15,--
Euro berechnet werden, sofern kein Verschulden unsererseits vorliegt.
Lieferzeiten
Liefertermine oder Lieferfristen, die verbindlich und unverbindlich vereinbart
werden können, sind schriftlich anzugeben. Lieferfristen beginnen ab
Vertragsabschluss. Bei Verzögerungen der Lieferung (und Nachlieferung) behalten
wir uns vor, in Teillieferungen zu liefern. Die von uns bestätigte Lieferzeit
ist ein voraussichtlicher Liefertermin und gilt für die Auslieferung ab Werk.
Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen mit dem Ziele rechtzeitiger
Lieferung. Zum Rücktritt vom Vertrag wegen Nichteinhaltung der Lieferfrist ist
der Besteller erst dann berechtigt, wenn er uns schriftlich eine angemessene
Nachfrist gesetzt hat. Die Nichteinhaltung der vereinbarten Lieferzeit
berechtigt den Käufer nicht zur Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen.
Der Käufer kann sich nicht auf mangelndes Lieferinteresse berufen (§ 326,2
BGB).
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung
innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax,
E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird - auch durch
Rücksendung der Sache widerrufen. Die
Frist beginnt nach Erhalt dieser
Belehrung in Textform, jedoch nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger (bei der
wiederkehrenden Lieferung gleichartiger
Waren nicht vor Eingang der ersten
Teillieferung) und auch nicht vor
Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit
§ 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer
Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1
BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3
EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf
ist zu richten an:
Knebel Infrarot Flachheizungen GmbH&Co.
KG, Fritz Knebel, Langstr. 52, 65589
Hadamar-Steinbach, Deutschland, Telefax:
06433 916769, E-Mail: info@infrarot-flachheizung.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind
die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung
sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile)
nicht oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren
beziehungsweise herausgeben, müssen Sie
uns insoweit Wertersatz leisten. Für die
Verschlechterung der Sache und für
gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz
nur leisten, soweit die Nutzungen oder
die Verschlechterungen auf einen Umgang
mit der Sache zurückzuführen ist, der
über die Prüfung der Eigenschaften und
der Funktionsweise hinausgeht. Unter
"Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise" versteht man das Testen
und Ausprobieren der jeweiligen Ware,
wie es etwa im Ladengeschäft möglich und
üblich ist. Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der
Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von
40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie
bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von
Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt für
Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für
uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
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Beanstandungen und Rücksendungen
Der Besteller hat die empfangene Ware unverzüglich nach Eintreffen auf Menge,
Beschaffenheit und zugesicherte Eigenschaften zu untersuchen.
Geringe Maß- oder Farbabweichungen sowie Druckstellen gelten als bedingungsgemäß und berechtigen
nicht zu Mängelrügen.
Versteckte Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung spätestens
aber bis zum Ablauf von 6 Monaten seit Lieferung schriftlich anzuzeigen. Will
der Käufer Mängelrüge erheben, so ist die Rüge bei offen zutage tretenden Mängel
nur innerhalb einer Woche zulässig, ansonsten ist der Verkäufer von der
Mangelhaftung befreit.
Für die Fristberechnung ist der Zeitpunkt der Anlieferung und der Tag des
Eingangs des Rückschreibens maßgebend. Zur Beseitigung hat der Besteller uns
die nach billigendem Ermessen erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren.
Sollten wir eine gestellte Nachfrist verstreichen lassen ohne den Mangel zu
beheben oder Ersatz zu liefern, oder wenn Nachbesserungen bzw. Ersatzleistungen
unmöglich oder von uns verweigert werden, so steht dem Besteller nach seiner
Wahl das Recht zu, Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) oder
Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen.
Die Ware wird nur im einwandfreiem und original verpacktem Zustand
zurückgenommen.
Ware, die speziell angefertigt werden muß, ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Unangekündigte Rücksendungen und unfreie Sendungen werden nicht angenommen und
gelangen zurück an den Absender. Informieren Sie sich bitte vor Rücksendung
schriftlich oder telefonisch nach der Anschrift des je nach Artikels zuständigen
Auslieferungslagers.
Schadensansprüche des Bestellers aus positiver Forderungsverletzung oder aus
Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen und aus unerlaubter Handlung
werden ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes oder der
groben Fahrlässigkeit des Lieferers, seines gesetzlichen Vertreters oder seiner
Erfüllungshilfen zwingend gehaftet wird. Diese Haftungsbegrenzung gilt für den
Besteller entsprechend.
Versand und Lieferschäden
Alle Sendungen reisen auf Rechnung und Gefahr des Käufers auch wenn franko
geliefert wird. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Ware den
Betrieb oder das Herstellerlager verlassen hat.
Bei Lieferschäden heben Sie bitte unbedingt die Verpackung mit allen
Versandpapieren auf. Setzen Sie sich mit dem entsprechenden Versandunternehmen
in Verbindung und lassen Sie sich den Schaden schriftlich bestätigen.
Zahlungsweise
Bei Neukunden und Internet-Bestellungen behalten wir uns vor, die Lieferung nur
gegen Vorkasse oder Nachnahme zu versenden.
Lieferungen per Rechnung sind nur nach schriftlicher Bestellung mit kompletter
Postanschrift und Telefonnummer (keine Mobilfunknummern) an unsere Firmenadresse
oder per Fax - jeweils mit rechtsgültiger Unterschrift, und nur nach
ausdrücklicher Absprache
mit uns - möglich.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur restlosen Zahlung unser Eigentum. Vorher ist
Verpfändung oder Sicherungsübereignung untersagt und Weiterveräußerung nur
Wiederverkäufern im gewöhnlichen Geschäftsgang gestattet. Etwaige Kosten aus
Intervention trägt der Besteller. Die Forderungen des Bestellers aus einer
Weiterveräußerung der Vorbehaltsware werden bereits jetzt zur Sicherung sämtlicher
Forderungen des Lieferers aus dem Geschäftsverhältnis an diesen abgetreten.
Bei Zahlungsverzug werden lt. geltender Rechtsprechung Zinsen und Provisionen in
Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinsatz der Deutschen Bundesbank fällig,
ohne dass es einer Inverzugsetzung bedarf.
Bei Rechtsgeschäften, an denen kein Verbraucher beteiligt ist, beträgt der
Verzugszins für Entgeltforderungen dagegen 8 % über dem Basiszinssatz (§ 288
Abs. 2 BGB).
Ins Ausland liefern wir generell nur gegen Vorauskasse in EURO. Bei Zahlung
durch eine ausländische Bank trägt der Kunde die Bankgebühren.
Gewährleistung
Abwicklung von Reklamationen und
Garantiefällen.
Grundsätzlich reparieren wir alle
Beanstandungen an von uns gelieferten Infrarotheizungen innerhalb von 2 bis 5
Jahren. Die jeweilige Garantiezeit wird in unseren Publikationen und
Rechnungen bei jedem Artikel angegeben.
Die von uns gewährte Garantie
beschränkt sich auf konstruktions- und/oder materialbedingte Mängel.
Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf
natürlichen Verschleiß und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen
sind. Ausgeschlossen ist eine Haftung auch bei Schäden durch unsachgemäße
Behandlung oder Gebrauch, bei Nichtbeachtung der Gebrauchshinweise, bei
eigenmächtig vorgenommenen Änderungen am Produkt oder bei unsachgemäßer
Rücksendung. Sollten Mängel auftreten, kann der Käufer während der
Garantiezeit zunächst kostenlose Nachbesserung verlangen. Eine Nachbesserung
bzw. Reparatur hat den Zweck, die volle Funktionstüchtigkeit der Ware
herzustellen, der Kunde hat keinen Anspruch auf die Wiederherstellung eines
Neuwertigen Zustandes. Kleinere optische Mängel sind in Kauf zu nehmen. Ist
eine Nachbesserung nicht möglich, können wir eine Minderung des Kaufpreises
vorschlagen oder die Ware in eine ungefähr gleichwertige/gleich alte
umtauschen. Sofern der beanstandete Mangel den Gebrauch der Ware nicht
erheblich beeinträchtigt erfolgt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung
innerhalb von höchstens 1 Monat. Bei erheblichen Mängeln schaffen wir
kurzfristig Abhilfe. Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind
ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand
selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder
sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Wird Garantieleistung in Anspruch
genommen, so hat der Käufer den Artikel zum Verkäufer zu bringen und
abzuholen bzw. die Transportkosten für den Gegenstand zu tragen und eine
einwandfrei Verpackung zu gewährleisten. Unvereinbarte unfreie Sendungen
werden nicht grundsätzlich nicht angenommen.
Abwicklung:
Bitte senden oder bringen Sie
den Artikel gut verpackt und auf eigene Kosten und eigenes Risiko an unsere
Geschäftsadresse. Wir reparieren oder ersetzen den Artikel schnellstmöglich
und senden diesen auf unsere Kosten zurück.
Sollte der Artikel aufgrund mangelhafter
Verpackung hier ankommen, wird das von uns dokumentiert und keinerlei
Haftung übernommen. Sollten Sie
keine geeignete Verpackung besorgen können, so können wir Ihnen einen
Leerkarton mit Füllmaterial gegen 25,-- Euro Kostenerstattung per Nachnahme
zuschicken.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt unser Eigentum bis zur Bezahlung sämtlicher, auch künftig
entstehender oder bedingter Forderungen aus unserer Geschäftsbeziehung.
Datenschutz
Wir speichern und verwenden Ihre Daten nur für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses
(gegebenenfalls mit verbundenen Unternehmen zur Kreditprüfung) und im Rahmen
der Zusendung. Selbstverständlich werden Ihre Angaben vertraulich behandelt.
Teilnichtigkeit
Falls eine Bestimmung dieser Lieferungs- und Zahlungsbedingungen oder eines
ihnen unterliegenden Kaufvertrages (Auftrages) ungültig ist oder wird, so berührt
dies im Zweifel nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der
ungültigen Bestimmung tritt vielmehr eine gültige, welche dem Sinn und Zweck
der ungültigen am nächsten kommt.
Gerichtsstand
Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts
und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird als Erfüllungsort für
Lieferung und Zahlung sowie als Gerichtsstand Limburg vereinbart; wir sind
jedoch berechtigt, auch am Ort des Sitzes oder einer Niederlassung des Käufers
zu klagen.
Stand 02.02.2009
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